长沙住房公积金实行窗口问责制

来源:潇湘晨报发布日期:2012-05-21 00:00:00阅读人数:1203

长沙市住房公积金管理中心日前进一步规范了窗口服务制度,并作出承诺,实行首问责任制和一次性告知制;严格执行《长沙市住房公积金管理条例》,规范服务行为;服务网点制度健全、管理规范、环境整洁、设施齐备、服务优质;窗口工作人员依法行政,用语文明;实行综合窗口制,严格执行限时办结制度;网上信息及时准确发布;不以职务之便谋私利,杜绝“索、拿、卡、要”等不廉洁行为,公正、公平处理投诉事项和信访,做到有诉必查,有查必果。服务咨询电话84886888;监督投诉电话84886827;省监管办投诉电话88950113。

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